제1조 (목적)
이 약관은 장면 JANGMYEON(이하 "회사")이 제공하는 AI 마케팅 콘텐츠 생성 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 사진 기반 AI 마케팅 글 자동 생성, 사진 보정, 카드뉴스 생성 등 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "콘텐츠"란 서비스를 통해 생성된 텍스트, 이미지, 해시태그 등을 말합니다.
제3조 (약관의 효력)
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
제4조 (서비스 내용)
- 사진 업로드 기반 마케팅 글 자동 생성 (네이버 블로그, SNS, 당근)
- 업종별 AI 사진 보정
- 카드뉴스 자동 생성 및 다운로드
- 해시태그 자동 생성
- 기타 회사가 추가 개발하여 제공하는 서비스
제5조 (이용 요금)
- 서비스는 무료 플랜과 유료 플랜(프로, 프리미엄)으로 구분됩니다.
- 유료 플랜의 요금, 결제 방법, 이용 기간 등은 서비스 내 안내 페이지에 게시합니다.
- 이용자가 유료 서비스를 이용하는 경우, 요금을 결제해야 서비스를 이용할 수 있습니다.
제6조 (AI 생성 콘텐츠 면책)
- 서비스를 통해 생성된 콘텐츠는 AI가 자동으로 생성한 것으로, 회사는 콘텐츠의 정확성, 적법성, 완전성을 보장하지 않습니다.
- 이용자는 생성된 콘텐츠를 게시하기 전에 내용을 확인하고, 과장광고, 허위사실, 저작권 침해 등이 없는지 직접 검토해야 합니다.
- 생성된 콘텐츠의 사용으로 인해 발생하는 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사는 AI 생성 콘텐츠가 표시광고법, 개인정보보호법 등 관련 법령을 위반하지 않도록 노력하나, 완벽한 준수를 보장하지 않습니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 이용자는 타인의 초상권, 저작권 등을 침해하는 사진을 업로드하지 않아야 합니다.
- 이용자는 1인 1계정 원칙을 준수하며, 계정을 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
- 이용자는 서비스를 이용하여 불법적인 목적의 콘텐츠를 생성하지 않아야 합니다.
- 이용자는 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 하지 않아야 합니다.
제8조 (서비스 이용 제한)
회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.
제9조 (해지 및 환불)
- 이용자는 언제든지 서비스 이용을 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 구독이 중단됩니다. 이미 결제된 기간에 대한 서비스는 해지 신청 후에도 결제일까지 정상 이용할 수 있습니다.
- 유료 구독은 결제일로부터 30일마다 자동으로 갱신됩니다. 자동 갱신을 원하지 않는 경우 이용자는 다음 결제일 전까지 해지 신청을 해야 합니다.
- 이용자가 결제일로부터 7일 이내에 유료 구독에 포함된 생성 기능(빠른 생성·프리미엄 생성)을 단 1회도 사용하지 않은 경우, 월 구독·연 구독 모두 결제 금액 전액을 환불받을 수 있습니다.
- 월 구독(프로 ₩39,900/월, 프리미엄 ₩49,900/월) 결제 후 생성 기능을 1회 이상 사용한 경우, 결제 금액에서 사용한 생성 한도에 해당하는 금액을 차감하고 잔여 한도분에 대해 환불받을 수 있습니다. (예: 프로 30회 중 5회 사용 → 약 83% 환불)
- 연 구독(프로 ₩399,000/년, 프리미엄 ₩499,000/년) 결제 후 생성 기능을 1회라도 사용한 경우, 결제 금액에 대한 환불은 제한됩니다. 이는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 디지털 콘텐츠 제공이 개시된 경우에 해당합니다.
- 환불 신청은 카카오톡 채널(@장면) 또는 고객센터로 접수하며, 신청 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 결제 수단으로 환불 처리됩니다.
- 그 외 해지 및 환불에 관한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.
제10조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 면합니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보나 자료의 신뢰성, 정확성에 대해 보증하지 않습니다.
제11조 (회원 가입 자격)
- 회사의 서비스는 만 14세 이상의 자연인 및 사업자를 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동은 회원 가입이 제한됩니다.
- 이용자는 회원 가입 시 본인의 실명·실제 정보를 정확히 제공해야 하며, 타인의 명의를 도용하여 가입할 수 없습니다.
- 이용자가 거짓 또는 부정확한 정보를 제공한 경우, 회사는 사전 통지 없이 이용 제한·계정 삭제·결제 취소 조치를 취할 수 있습니다.
제12조 (생성 콘텐츠의 권리 귀속)
- 서비스를 통해 생성된 콘텐츠(텍스트, 이미지, 카드뉴스 등)의 사용권은 해당 콘텐츠를 생성한 이용자에게 귀속됩니다. 이용자는 생성된 콘텐츠를 자신의 사업·홍보 목적으로 자유롭게 사용·복제·배포·수정할 수 있습니다.
- 이용자가 서비스에 업로드한 사진의 저작권 및 초상권은 이용자(또는 사진의 원 권리자)에게 있으며, 회사는 AI 처리 목적 외에 사진을 사용하지 않습니다.
- 회사는 서비스 품질 개선·이용 통계 분석을 위해 생성 콘텐츠의 비식별 처리된 메타데이터(생성 시각, 업종, 사용 기능 등)를 활용할 수 있으며, 이용자가 식별 가능한 정보는 포함되지 않습니다.
- 이용자는 생성된 콘텐츠에 타인의 저작권·상표권·초상권 등을 침해하는 요소가 포함되지 않도록 발행 전 검토해야 하며, 제6조에 따라 침해로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.
제13조 (약관의 개정 및 통지)
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
- 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경(요금 인상·환불 조건 축소·자동 갱신 정책 변경 등)의 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지하며, 카카오톡 채널 또는 이메일을 통해 개별 통지합니다.
- 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 적용일자 전일까지 해지 신청을 할 수 있습니다. 별도의 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제14조 (분쟁 해결 및 관할법원)
- 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 우선 상호 협의를 통해 원만한 해결을 모색합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 한국소비자원·전자거래분쟁조정위원회 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
- 이 약관에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소송이 제기될 경우 「민사소송법」에 따른 관할법원을 합의 관할법원으로 합니다.
시행일: 2026년 5월 23일 (제9조 환불 정책 개정·제11~14조 신설)